Le chiffre d’affaires de TikTok en Europe a presque été multiplié par six en 2021.
La plateforme de médias sociaux enregistre un chiffre d’affaires de plus de 990 millions de dollars, mais ses pertes augmentent également après le recrutement de milliers d’employés supplémentaires.
TikTok a presque multiplié par six son chiffre d’affaires en Europe en 2021, mais ses pertes ont augmenté d’un tiers, car la plateforme de médias sociaux en forte croissance a renforcé son offre aux annonceurs et embauché des milliers de personnes supplémentaires à travers le monde.
Le réseau appartenant à la Chine a déclaré un chiffre d’affaires de plus de 990 millions de dollars pour l’année civile, contre 172 millions de dollars l’année précédente, selon les documents déposés par la Companies House du Royaume-Uni.
Ses pertes avant impôts se sont élevées à 896 millions de dollars, soit une hausse de plus d’un tiers, principalement due à l’augmentation des dépenses de personnel.
La croissance est due à l’essor de la base d’utilisateurs de TikTok, estimée à plusieurs milliards, à l’augmentation des dépenses publicitaires et à l’amélioration du ciblage des publicités destinées aux utilisateurs de la plateforme de vidéos courtes.
Le dépôt concerne les opérations de TikTok pour les utilisateurs en Europe, y compris au Royaume-Uni. Celles-ci comptent désormais une moyenne mensuelle de 4 396 employés, soit une hausse de plus de 3 000 depuis 2020.
Les dépenses de vente et de marketing ont augmenté de près de 90 % pour atteindre 666 millions de dollars, tandis que les dépenses administratives ont augmenté de près de 30 % pour atteindre 212 millions de dollars.
Le chiffre d’affaires a été généré en grande partie par l’UE, à hauteur de 532 millions de dollars, et par le Royaume-Uni, à hauteur de 279 millions de dollars. L’année précédente, les chiffres étaient respectivement de 114 et 52 millions de dollars.
Bien que la déclaration ne couvre pas les États-Unis, qui sont considérés comme le plus grand marché de TikTok, elle fournit un rare aperçu des performances commerciales de l’un des réseaux de médias sociaux les plus populaires.
L’application appartient à ByteDance, basée à Pékin, qui a levé 5 milliards de dollars en décembre 2020 pour une valorisation de 180 milliards de dollars, ce qui en fait l’une des plus grandes sociétés privées du monde. L’introduction en bourse prévue par ByteDances a été reportée à plusieurs reprises.
La publicité est un important moteur de revenus pour TikTok, à l’instar de ses rivaux Meta et Twitter, et représente plus de 802 millions de dollars de son chiffre d’affaires annuel en Europe, soit cinq fois plus que l’année précédente. L’entreprise, qui a officiellement lancé les publicités sur la plateforme en 2020, a déclaré qu’elle avait renforcé ses équipes de vente et de comptabilité afin de fournir « un soutien suffisant aux annonceurs ».
TikTok expérimente le commerce électronique depuis l’année dernière comme une forme de revenus supplémentaires, par le biais de liens achetables à l’écran. Mais la fonctionnalité « TikTok Shop » a été frappée par des difficultés internes et externes au Royaume-Uni après que de multiples enquêtes du Financial Times ont révélé un exode du personnel. Des marques et des influenceurs ont également quitté le projet, qui n’a pas réussi à s’imposer auprès des consommateurs.
Samedi, le FT a révélé que la société prévoyait d’étendre TikTok Shop en Amérique du Nord pour les fêtes de fin d’année, en confiant sa technologie d’achat en direct à une société basée à Los Angeles, selon des personnes au fait de ces projets.
TikTok Shop est actuellement disponible au Royaume-Uni, en Thaïlande, en Malaisie, au Vietnam, à Singapour, aux Philippines et en Indonésie.
« La taille de la base d’utilisateurs de TikTok et le niveau d’engagement des utilisateurs sont cruciaux pour nos activités, qui continuent d’être déterminées de manière significative par notre capacité à conserver nos utilisateurs existants, à les garder engagés et à acquérir de nouveaux utilisateurs de manière rentable, ainsi que par notre capacité à attirer, cultiver et retenir les créateurs de contenu pour contribuer au contenu », a déclaré la société dans le dépôt.
L’une des façons de récompenser les influenceurs qui créent du contenu pour l’application est de leur offrir des cadeaux virtuels, dont l’entreprise tire également des revenus.
Pendant les diffusions en direct, les influenceurs peuvent recevoir des objets tels que des roses, des cœurs et des pandas numériques, qu’ils convertissent en diamants, une monnaie TikTok, qui peuvent ensuite être échangés contre de l’argent réel. TikTok prend une commission de 50 % sur l’argent dépensé en cadeaux virtuels, selon les créateurs de la plateforme. L’entreprise ne divulgue pas la répartition financière des cadeaux vidéo.
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