Les acheteurs qui recherchent des produits cosmétiques sur Google pourront les essayer virtuellement grâce à un accord avec L’Oréal, alors que le groupe français cherche à compenser les ventes perdues en magasin causées par les verrouillages de coronavirus en se développant en ligne.
Le fabricant de Maybelline L’Oréal OREP.PA, qui a retrouvé une croissance des ventes comparable au troisième trimestre lorsque les restrictions relatives aux coronavirus se sont assouplies, a accéléré certaines de ses initiatives Web à la suite de la pandémie, a déclaré son responsable numérique Lubomira Rochet.
« Il y a eu une accélération dans tous nos partenariats en raison du COVID-19 », a déclaré Rochet dans une présentation en ligne jeudi.
Le partenariat Google GOOGL.O repose sur une technologie conçue par ModiFace, un spécialiste canadien de la réalité augmentée acquis par L’Oréal en 2018, et s’étendra également à la plateforme de partage de vidéos YouTube du groupe américain, a déclaré Rochet.
Les personnes à la recherche de rouges à lèvres ou d’ombres à paupières des marques L’Oréal, dont Lancome et Urban Decay, qui découvrent leurs publicités sur Google ou YouTube peut ensuite les essayer en ligne.
YouTube est l’un des sites incontournables pour les utilisateurs de cosmétiques qui recherchent souvent des tutoriels de maquillage en ligne ou qui souhaitent apprendre des autres à boucler leurs cheveux.
L’Oréal, qui avait déjà un partenariat ModiFace avec le site de médias sociaux Facebook FB.O, a vu l’utilisation des outils de maquillage virtuels cinq fois plus lors des verrouillages de COVID-19 cette année, et le taux de conversion d’une publicité à un achat était de trois. fois plus élevé avec les essais, a déclaré Rochet.
Les consommateurs l’ont utilisé pour imiter les couleurs de teinture capillaire, en particulier lors des arrêts de coronavirus, a ajouté Rochet.
De nombreux pays d’Europe, dont la France et la Belgique, sont maintenant rentrés dans le verrouillage, forçant les chaînes de beauté et les salons de coiffure à fermer et frappant les ventes au détail de voyages.
Les ventes en ligne de produits de beauté, en particulier en Chine, ont compensé une partie des pertes et Rochet prévoit que la moitié des ventes de L’Oréal proviendront probablement du Web dans les trois à sept prochaines années, contre environ un quart maintenant.
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