Alphabet supprime des postes, alors que les grandes entreprises technologiques se retirent du boom de la pandémie. La société mère de Google va supprimer 12 000 emplois, alors que le secteur de la technologie a perdu plus de 200 000 postes en 12 mois.

La société mère de Google va supprimer 12 000 postes, ce qui portera à plus de 200 000 le nombre total de suppressions d’emplois dans le secteur de la technologie au cours des 12 derniers mois, les patrons de ce secteur admettant qu’ils se sont surendettés pendant le boom numérique de la pandémie.

La réduction des effectifs à l’échelle du secteur a touché plus de 50 000 personnes dans seulement quatre grandes entreprises technologiques, dont Amazon, Meta et Microsoft. Apple est la plus grande entreprise technologique qui n’a pas encore annoncé de réductions significatives.

Avant même l’annonce de vendredi de Google, plus de 193 000 emplois avaient été supprimés dans les entreprises technologiques du monde entier depuis le début de l’année 2022, selon les estimations de Layoffs.fyi, qui regroupe les rapports de suppressions d’emplois.

Le géant des logiciels d’entreprise Salesforce a récemment déclaré qu’il allait supprimer 10 % de son personnel, tandis que Twitter a réduit de moitié ses effectifs de 7 500 personnes après son rachat par Elon Musk.

« Au cours des deux dernières années, nous avons connu des périodes de croissance spectaculaire », a déclaré Sundar Pichai, directeur général d’Alphabet, dans une lettre adressée aux employés. « Pour correspondre à cette croissance et l’alimenter, nous avons embauché pour une réalité économique différente de celle à laquelle nous sommes confrontés aujourd’hui. »

« J’assume l’entière responsabilité des décisions qui nous ont conduits ici », a-t-il ajouté.

Son aveu est le dernier en date d’un dirigeant de la Silicon Valley à reconnaître qu’au lendemain de la pandémie, les entreprises technologiques ont commis une erreur en pariant sur la poursuite d’une croissance fulgurante dans des secteurs allant de la publicité au travail à distance.

Mais l’ampleur relativement modeste des suppressions d’emplois d’Alphabet a été attaquée par Chris Hohn, directeur de la société d’investissement activiste TCI, qui avait appelé la société l’année dernière à réduire ses dépenses.

« C’est quelque chose, mais ce n’est pas suffisant », a déclaré M. Hohn dans une interview accordée à la presse.
Dans une lettre adressée à Pichai, il a déclaré que l’entreprise devrait ramener ses effectifs à environ 150 000 personnes, soit une réduction d’environ 20 % par rapport à septembre dernier.

M. Hohn a également réitéré son appel à Alphabet pour qu’elle réduise radicalement ses niveaux de rémunération, en profitant des récentes suppressions d’emplois dans le secteur des technologies pour réduire davantage les coûts.

Les actions d’Alphabet ont augmenté de 4 % vendredi après la publication en ligne de la lettre de M. Pichai.

Les dernières suppressions toucheront environ 6 % de l’effectif total d’Alphabet, qui possède également la société de voitures autonomes Waymo, l’entreprise de soins de santé Verily et les chercheurs en intelligence artificielle DeepMind.

M. Pichai a déclaré que les rôles supprimés « toucheraient l’ensemble d’Alphabet, les domaines de produits, les fonctions, les niveaux et les régions ».

Toutefois, ces suppressions d’emplois représentent moins de la moitié des 36 751 personnes qu’Alphabet a ajoutées au cours de l’année qui s’est terminée en septembre 2022, le trimestre le plus récent pour lequel des chiffres sont disponibles. L’effectif total du groupe avait gonflé d’environ 57 % depuis le début de 2020, pour atteindre plus de 185 000 personnes en septembre.

Depuis la fin de 2019, le nombre de travailleurs d’Amazon a presque doublé, tandis que Microsoft a augmenté ses effectifs en 2022 de plus du double de l’année précédente.

Les géants de la Silicon Valley ont poursuivi leurs embauches rapides l’année dernière en partant du principe que la poussée historique de la demande numérique allait perdurer.

Mais les entreprises technologiques reconnaissent aujourd’hui qu’elles ont également été affectées par les pressions qui frappent d’autres secteurs de l’économie, en raison des budgets serrés des ménages et des restrictions des entreprises.

« Nous avons vu nos clients accélérer leurs dépenses numériques pendant la pandémie, et nous les voyons maintenant optimiser leurs dépenses numériques pour faire plus avec moins », a déclaré Satya Nadella, directeur général de Microsoft, dans un mémo au personnel annonçant des suppressions de postes cette semaine.

M. Pichai a déclaré que la réduction des effectifs d’Alphabet permettrait à l’entreprise de se concentrer davantage sur des domaines tels que l’intelligence artificielle, qu’il a décrite comme une « opportunité substantielle ».

« Le fait d’être limité dans certains domaines nous permet de parier gros sur d’autres. Le fait d’avoir orienté l’entreprise vers l’intelligence artificielle il y a quelques années a conduit à des avancées révolutionnaires dans nos activités et dans l’ensemble du secteur », a-t-il déclaré.

Ces réductions interviennent dans un contexte de ralentissement sévère de l’activité principale de recherche publicitaire de l’entreprise au troisième trimestre de 2022, lorsque les revenus de Google Search ont augmenté de 4,2 % pour atteindre 39,5 milliards de dollars, manquant les prévisions de croissance de 8 %.

Certains analystes se sont demandé si les grandes entreprises technologiques procédaient à des coupes rapides ou profondes, compte tenu du ralentissement économique mondial. Brent Thill, analyste chez Jefferies, a déclaré : « La plupart des entreprises considèrent que 5 % d’entre elles se débarrassent des moins performants, ce qu’elles devraient faire chaque année de toute façon », ajoutant que d’autres entreprises du secteur des technologies réduisaient jusqu’à 10 % de leurs effectifs.

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